Destek
İngilizce ve Almanca yanıt veriyoruz.
İletişim
contact@chesswow.app adresine yaz. Ne olduğunu kısaca anlat; cihazını ve iOS veya macOS sürümünü de belirt.
Tarama konumu doğru tanımıyor
Tahtanın tamamını, mümkün olduğunca düz ve yansıma olmadan kadraja al. En iyi sonucu ekran görüntüleri verir. Taramadan sonra tek tek taşlara dokunarak onları düzeltebilirsin.
Uygulama geçersiz bir konum bildiriyor
Genellikle hamle sırası yanlış tarafa ayarlanmıştır. Hamle sırasını değiştiren düğmeye dokun. Her tarafın tam olarak bir şahı olmalı; birinci ve son yatayda piyon olamaz.
Lichess veya Chess.com'dan içe aktarma çalışmıyor
Kullanıcı adının yazımını ve internet bağlantını kontrol et. Chess.com'dan yalnızca herkese açık oyunlar yüklenir.
Verileri silmek
Tüm veriler yalnızca cihazında saklanır. Tek tek oyunları kitaplıktan sil ya da uygulamayı silerek hepsini birden kaldır.