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請寫信到 contact@chesswow.app。簡單說明發生了什麼事，並附上你的裝置型號以及 iOS 或 macOS 版本。
掃描無法正確辨識局面
讓整個棋盤都在畫面中，盡量拍得端正，避免反光。截圖的效果最好。掃描後，你可以點一下個別棋子來修正。
App 顯示局面無效
通常是行棋方設錯了。點一下切換行棋方的按鈕。每一方都必須剛好有一個王，而且第一橫排和最後一橫排不能有兵。
無法從 Lichess 或 Chess.com 匯入
請檢查使用者名稱的拼寫和你的網路連線。Chess.com 只會載入公開的對局。
刪除資料
所有資料都只儲存在你的裝置上。你可以在棋譜庫中刪除單一對局，或刪除 App 來一次清除全部資料。