Suporte
Respondemos em inglês e alemão.
Contacto
Escreve para contact@chesswow.app. Conta-nos em poucas palavras o que aconteceu e indica o teu dispositivo e a versão do iOS ou do macOS.
A digitalização não reconhece bem a posição
Mantém o tabuleiro inteiro na imagem, o mais direito possível e sem reflexos. As capturas de ecrã funcionam melhor. Depois da digitalização podes corrigir peças individuais tocando nelas.
A app indica uma posição inválida
Normalmente está definido o lado errado com a vez. Toca no botão que muda o lado com a vez. Cada lado precisa de exatamente um rei, e não pode haver peões na primeira nem na última fileira.
A importação do Lichess ou do Chess.com não funciona
Verifica como escreveste o nome de utilizador e a tua ligação à Internet. No Chess.com só são carregadas partidas públicas.
Apagar dados
Todos os dados ficam guardados apenas no teu dispositivo. Apaga partidas individuais na biblioteca, ou tudo de uma vez apagando a app.