תמיכה

אנחנו עונים באנגלית ובגרמנית.

יצירת קשר

אפשר לכתוב אלינו ל־contact@chesswow.app. כדאי לתאר בקצרה מה קרה ולציין את המכשיר ואת גרסת iOS או macOS.

כדאי שכל הלוח ייכנס לתמונה, כמה שיותר ישר ובלי השתקפויות. צילומי מסך עובדים הכי טוב. אחרי הסריקה אפשר לתקן כל כלי בהקשה עליו.

בדרך כלל התור נקבע לצד הלא נכון. מקישים על הכפתור שמחליף את הצד שבתור. לכל צד צריך להיות בדיוק מלך אחד, ואסור שיהיו רגלים בשורה הראשונה או האחרונה.

כדאי לבדוק את האיות של שם המשתמש ואת החיבור לאינטרנט. מ־Chess.com נטענים רק משחקים ציבוריים.

כל הנתונים נשמרים רק במכשיר שלך. אפשר למחוק משחקים בודדים בספרייה, או את הכול בבת אחת על ידי מחיקת האפליקציה.