Podpora
Odpovídáme anglicky a německy.
Kontakt
Napiš nám na contact@chesswow.app. Stručně popiš, co se stalo, a uveď své zařízení a verzi iOS nebo macOS.
Skener nerozpozná pozici správně
Měj na snímku celou šachovnici, co nejrovněji a bez odlesků. Nejlépe fungují snímky obrazovky. Jednotlivé kameny můžeš po skenování opravit klepnutím.
Aplikace hlásí neplatnou pozici
Většinou je na tahu nastavená špatná strana. Klepni na tlačítko, které přepíná stranu na tahu. Každá strana potřebuje právě jednoho krále a na první ani poslední řadě nesmí stát pěšci.
Import z Lichess nebo Chess.com nefunguje
Zkontroluj, jak je napsané uživatelské jméno, a své připojení k internetu. Z Chess.com se načítají jen veřejné partie.
Smazání dat
Všechna data jsou uložená jen v tvém zařízení. Jednotlivé partie smažeš v knihovně, všechno najednou smazáním aplikace.