Podrška
Odgovaramo na engleskom i njemačkom.
Kontakt
Piši nam na contact@chesswow.app. Ukratko opiši što se dogodilo i navedi svoj uređaj te verziju sustava iOS ili macOS.
Skeniranje ne prepoznaje poziciju ispravno
Neka cijela ploča bude na slici, što ravnije i bez odsjaja. Najbolje rade snimke zaslona. Nakon skeniranja pojedine figure možeš ispraviti dodirom.
Aplikacija javlja nevaljanu poziciju
Najčešće je na potezu postavljena pogrešna strana. Dodirni gumb koji mijenja stranu na potezu. Svaka strana mora imati točno jednog kralja, a na prvom i posljednjem redu ne smije biti pješaka.
Uvoz s platforme Lichess ili Chess.com ne radi
Provjeri je li korisničko ime ispravno napisano i radi li internetska veza. S Chess.com se učitavaju samo javne partije.
Brisanje podataka
Svi podaci spremaju se samo na tvom uređaju. Pojedine partije izbriši u biblioteci, a sve odjednom brisanjem aplikacije.