സഹായം
ഞങ്ങൾ ഇംഗ്ലീഷിലും ജർമ്മനിലും മറുപടി നൽകുന്നു.
ബന്ധപ്പെടുക
contact@chesswow.app എന്ന വിലാസത്തിൽ എഴുതുക. എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് ചുരുക്കി പറയുക, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണവും iOS അല്ലെങ്കിൽ macOS പതിപ്പും ചേർക്കുക.
സ്‌കാൻ സ്ഥിതി ശരിയായി തിരിച്ചറിയുന്നില്ല
ബോർഡ് മുഴുവനായി ചിത്രത്തിൽ വരുത്തുക, കഴിയുന്നത്ര നേരെയും തിളക്കമില്ലാതെയും എടുക്കുക. സ്‌ക്രീൻഷോട്ടുകളാണ് ഏറ്റവും നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. സ്‌കാനിന് ശേഷം ഓരോ കരുവിലും ടാപ്പ് ചെയ്ത് അത് ശരിയാക്കാം.
സ്ഥിതി അസാധുവാണെന്ന് ആപ്പ് പറയുന്നു
സാധാരണയായി ഊഴം തെറ്റായ പക്ഷത്തിനായിരിക്കും സജ്ജമാക്കിയിരിക്കുന്നത്. ഊഴം മാറ്റുന്ന ബട്ടണിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക. ഓരോ പക്ഷത്തിനും കൃത്യം ഒരു രാജാവ് വേണം, ആദ്യത്തെയോ അവസാനത്തെയോ നിരയിൽ കാലാളുകൾ പാടില്ല.
Lichess അല്ലെങ്കിൽ Chess.com ഇറക്കുമതി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല
ഉപയോക്തൃനാമത്തിന്റെ അക്ഷരങ്ങളും ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷനും പരിശോധിക്കുക. Chess.com-ൽ നിന്ന് പൊതു കളികൾ മാത്രമേ ലോഡ് ചെയ്യൂ.
ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കൽ
എല്ലാ ഡാറ്റയും നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ മാത്രമാണ് സൂക്ഷിക്കുന്നത്. ശേഖരത്തിൽ നിന്ന് ഓരോ കളിയായി ഇല്ലാതാക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് ഇല്ലാതാക്കി എല്ലാം ഒറ്റയടിക്ക് നീക്കാം.